Condiciones que rigen el acceso y la utilización de la plataforma Theutree Data.
Theutree Data es una plataforma de ingeniería informática especializada en arquitecturas de bases de datos distribuidas, indexación semántica y optimización de consultas para entornos manufactureros. Los servicios contratados incluyen el despliegue de motores de indexación en redes operativas locales, la automatización de respaldos cifrados de registros de sensores perimetrales y la visualización de topologías de nodos IT mediante tableros de control analíticos.
El acceso a la plataforma se concede bajo una licencia de uso corporativo no transferible. El cliente se obliga a utilizar los servicios únicamente para los fines descritos en el acuerdo de suscripción y de acuerdo con la documentación técnica proporcionada.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.
Asimismo, el cliente garantiza que los datos que almacene o procese a través de la plataforma cumplen con la legislación aplicable en materia de protección de datos y propiedad intelectual. Theutree Data no se hace responsable por el contenido de las bases de datos gestionadas por el cliente.
Theutree Data no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total acumulada de Theutree Data por cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el importe pagado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
Quedan excluidas expresamente las reclamaciones por pérdida de datos, interrupción del negocio o lucro cesante, salvo que dicha exclusión sea prohibida por la ley aplicable.
Las limitaciones anteriores no se aplicarán en casos de dolo o culpa grave por parte de Theutree Data, ni en supuestos de responsabilidad por daños personales o violación de la privacidad.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su documentación técnica, los algoritmos de indexación y los tableros de control son propiedad exclusiva de Theutree Data o de sus licenciantes. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos, más allá de la licencia de uso concedida.
La información técnica intercambiada entre las partes durante la prestación del servicio se considerará confidencial y no podrá ser divulgada a terceros sin consentimiento previo por escrito, salvo que sea requerida por una autoridad competente.
Theutree Data se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento grave de estos términos, falta de pago o uso fraudulento. La suspensión será notificada al cliente con al menos 48 horas de antelación, salvo que exista un riesgo inminente para la seguridad de la infraestructura.
Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo de suscripción mediante preaviso escrito de 30 días. En caso de terminación, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos en un formato estándar dentro de los 15 días hábiles siguientes. Transcurrido ese plazo, Theutree Data eliminará de forma segura toda la información almacenada.
Theutree Data podrá modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente mediante correo electrónico o a través de la propia plataforma con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá rescindir el servicio sin penalización dentro del período de preaviso.
El uso continuado de la plataforma después de la fecha de vigencia de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@theutree.com o a la dirección postal Jaimes 5516 Depto. 516. Las notificaciones legales deberán enviarse por escrito y se considerarán recibidas al tercer día hábil posterior al envío.
El idioma de las comunicaciones será el español, y cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.